Personvern

Sist oppdatert 13. august 2026

Hvem er behandlingsansvarlig?

Pavarotti Pub & Restaurant, Nedre Torggate 9, 3015 Drammen. Har du spørsmål om personvern, kontakt oss på post@pavarottipub.no eller 488 58 122.

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler bare inn det du selv sender oss:

• Kontaktskjema: navn, telefonnummer eller e-postadresse, og meldingen din.
• Cateringforespørsel: navn, telefonnummer, antall personer, ønsket dato, rettene du har valgt, og en eventuell melding.

Vi lagrer ikke IP-adressen din i klartekst. For å hindre misbruk lagrer vi en kryptografisk sjekksum (hash) av IP-adressen, som ikke kan reverseres tilbake til adressen.

Hva bruker vi opplysningene til?

Utelukkende til å svare deg og til å bekrefte bestillingen din. Vi selger ikke opplysninger videre, og vi bruker dem ikke til markedsføring uten at du har bedt om det.

Hvor lenge lagrer vi dem?

Kontakt- og cateringhenvendelser slettes automatisk 18 måneder etter at de ble sendt. Slettingen skjer maskinelt, uten at noen må huske på det.

En henvendelse som ennå ikke er besvart, blir aldri slettet før fristen er ute — vi sletter kun etter alder, aldri etter status. Bestillinger kan lagres lenger dersom regnskapsregler krever det.

Informasjonskapsler (cookies)

Første gang du besøker siden, spør vi om du godtar informasjonskapsler til statistikk og markedsføring. Ingenting settes før du har svart, og «Bare nødvendige» er like lett å trykke på som «Godta alle».

• Nødvendige. Vi lagrer svaret ditt lokalt i nettleseren, slik at vi slipper å spørre igjen. Vi lagrer på samme måte at du har lukket en driftsmelding. Disse verdiene forlater aldri nettleseren din.
• Statistikk og markedsføring. Godtar du, bruker vi Google Tag Manager, Google Analytics og Google Ads til å se hvilke sider som brukes og hvilke annonser som fører til besøk. Disse setter informasjonskapsler i nettleseren din.

Ombestemmer du deg, kan du slette informasjonskapslene og nettleserlagringen for pavarottipub.no i nettleserinnstillingene dine. Da spør vi på nytt ved neste besøk.

Besøksstatistikk

Vi teller hvor mange som besøker sidene, og hvor mange som trykker på telefonnummeret, kartet, «Bestill bord», arrangementer og cateringskjemaet. Dette gjør vi for å se hva folk faktisk har bruk for.

Grunnstatistikken vår kommer fra Cloudflare og er anonym og samlet: verken IP-adressen din, nettleseren din, en profil eller en informasjonskapsel — bare et tall per dag. Den kjører uansett hva du svarer på spørsmålet over, fordi den ikke lagrer noe i nettleseren din og ikke kan spores tilbake til deg.

Google Analytics kommer i tillegg, og bare hvis du har godtatt. Sier du nei, lastes Googles verktøy fortsatt, men de får beskjed om å ikke lagre noe og ikke gjenkjenne deg — vi ser da bare et anonymt, samlet tall.

Tredjeparter

• Cloudflare drifter nettsiden og lagrer skjemainnsendingene. Cloudflare kan behandle tekniske data for å beskytte siden mot misbruk. Vi bruker også Cloudflares besøksstatistikk, som er uten informasjonskapsler.
• Cloudflare Turnstile brukes til å skille mennesker fra roboter i skjemaene, slik at vi slipper spam. Den setter ingen sporingscookie.
• Google Maps brukes til kartet på kontaktsiden. Google kan sette informasjonskapsler når kartet lastes.
• Google Tag Manager, Google Analytics og Google Ads brukes til besøksstatistikk og markedsføring, og bare dersom du har godtatt det. Google kan behandle opplysninger utenfor EØS.
• SimplyBook.me brukes til bordbestilling. Opplysningene du oppgir der, behandles av SimplyBook.
• YouTube kan brukes til å vise video. Vi bruker personvernsmodus (youtube-nocookie).

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i, retting av og sletting av opplysningene vi har om deg. Ta kontakt på post@pavarottipub.no, så ordner vi det. Du kan også klage til Datatilsynet.